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深圳云400电话办理之云400电话功能

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详细说明

    “云400电话”指基于云计算、固话网络、移动网络来开展的400电话呼叫业务,可以实现在传统400电话的基础上实现外呼显示400电话。

1,提升品牌形象

云400”能够实现400外呼功能,被叫方来电显示号码为公司400号码

拉升品牌档次:统一的呼入呼出号码,原来只有大型企业才能办到,直接拉升了品牌档次;

提升品牌感官: 客户接到的不再是异地的陌生号码来电,而 是全国*一的400号码;直接提升客户对品牌的感观。

多次形象宣传:企业每一次的外呼都是一次形象的宣传;

加深客户印象:帮助客户牢记品牌的关联号码;

当客户再次看到您那新颖的400号码时,您都不用自报家门,客户就已知晓。

2,实现高效管理

“云400”提供通话录音功能,用户可以在平台查询到近一个月的通话录音,并进行试听、下载等操作;

工作监管:作为企业的监管人员,通话录音有助于对销售和服务的全过程进行管理。

纠纷定位:当工作人员与客户出现纠纷时,也可通过通话录音对问题进行快速定位。

督促工作: 作为企业工作人员,通话录音有利于督促员工的工作态度;

保证质量:顾客接受到的服务质量也得到了有效的保障;

学习渠道:新员工也可通过录音来全面了解顾客所需,对工作快速上手。

3,降低运营成本

通过“云400”提供节省话费的快捷途径。全国各地随便打,长途仅需市话钱! 节约长途话费:使用手机,通过“云400”拨打国内长途电话,仅需承担市话费用。对于客户遍及全国的企业来说,可以节约不少成本。 杜绝电话粥:因为通话可被录音,有效的杜绝了公话私用的情况,煲电话粥的情况不再出现。为企业免去了不少的不必要开支。

 
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